Inteva obține vizibilitate completă asupra transporturilor și elimină munca manuală cu Deliwell

Inteva Products, furnizor global din industria auto, gestiona volume mari de transport în Excel, pe e-mail și pe WhatsApp — cu date fragmentate, vizibilitate limitată asupra costurilor și multă muncă manuală consumatoare de timp. Cu Deliwell, Inteva și-a consolidat toate operațiunile de transport într-o singură platformă: planificare structurată, control transparent al costurilor, conformitate automatizată și colaborare în timp real între departamente. Rezultatul: cu 24% mai puțină muncă manuală, vizibilitate completă asupra transporturilor și costurilor și un proces scalabil, pregătit pentru extinderea viitoare.

Despre Inteva Products

Inteva Products este un furnizor global din industria auto, cu sediul în Troy, Michigan, care livrează pentru producători OEM de top precum BMW Group, Volkswagen Group, Renault, Stellantis, Hyundai–Kia și Dacia. Fondată în 2008, Inteva operează peste 30 de unități cu 8.000–9.000 de angajați la nivel global și este specializată în sisteme de închidere, sisteme de interior pentru vehicule, motoare și module de ușă.

Fabrica din Salonta, România produce încuietori de ușă, mecanisme pentru macarale de geam, console și alte componente — și coordonează volume mari și variabile de transport între furnizori, fabrici și clienți.

{{quote}}

Înainte de Deliwell: un proces fragmentat, fără o sursă unică de informații

Operațiunile de transport ale Inteva erau fiabile, dar excesiv de manuale — construite pe fișiere Excel, apeluri telefonice, mesaje pe WhatsApp și fire lungi de e-mail, împărțite între departamente.

Planificarea transporturilor se făcea izolat

Fiecare planificator lucra în propriile fișiere Excel și liste de furnizori. Informația exista, dar nu era centralizată nicăieri.

{{quote}}

Fără vizibilitate asupra  costurilor sau a deciziilor de rutare

Cu volume de transport care variau de la o săptămână la alta, majoritatea transporturilor erau contractate spot. Compararea costurilor, estimările și bugetarea erau dificile.

{{quote}}

Efort operațional ridicat și căutare permanentă de informații

Ofertele, alocările, comenzile de transport, programările și confirmările de livrare erau transmise manual.

Dispecerii pierdeau timp căutând prin e-mailuri, mesaje pe WhatsApp sau documente lipsă — ceea ce încetinea deciziile și creștea riscul de erori și amenzi.

Validarea facturilor era lentă și neclară

Echipa financiară primea facturile pe hârtie, prin poștă, și le verifica manual, comparându-le cu e-mailuri și fișiere Excel mai vechi.

{{quote}}

Instrumentele anterioare nu ofereau transparență

Un instrument folosit anterior înregistra cererile de transport, dar nu oferea vizibilitate asupra calculelor, logicii de rutare, costurilor sau detaliilor financiare.

{{quote}}

De ce a ales Inteva Deliwell

Inteva avea nevoie de un sistem de management al transporturilor (TMS) care să fie:

• Ușor de adoptat de echipele de logistică, planificare și financiar
• Rapid de implementat
• Intuitiv și ușor de utilizat
• Capabil să structureze transporturile, costurile și documentele
• Construit pentru colaborare — nu doar pentru dispecerat

Deliwell a oferit exact asta: un TMS complet, ușor de adoptat, care centralizează planificarea, gestiunea costurilor, conformitatea și colaborarea.

{{quote:inteva-7}}

Cum funcționează Deliwell la Inteva: un mod nou, structurat de lucru

Deliwell a înlocuit Excel-ul, e-mailul și WhatsApp-ul cu o singură platformă care acoperă întregul ciclu de viață al transportului — cerere → planificare → alocare → monitorizare → facturare → raportare.

1. Cereri de transport și planificare unificate

1. Cererile urmează șabloane predefinite și câmpuri structurate
2. Planificatorii alocă transportatorii, validează capacitatea și programează încărcările direct în Deliwell
3. Fiecare transport este înregistrat cu istoric complet și pistă de audit

Rezultat: Gata cu informațiile împrăștiate. Gata cu confuzia între versiuni. Planificare mai rapidă și zero date pierdute.

2. Selecția și rezervarea inteligentă a transportatorilor

Fie că e vorba de rute contractate sau de transporturi spot, dispecerii gestionează totul dintr-un singur dashboard.

1. Cerere de ofertă (RFQ) integrată pentru transporturile spot
2. Transportatorii răspund printr-un simplu link — fără cont sau autentificare
3. Ofertele sunt organizate automat pentru comparare după preț, termen de livrare sau disponibilitate
4. Pentru rutele contractate, Deliwell aplică automat grila tarifară

Rezultat: Alocare clară, rapidă și corectă a transportatorilor — cu transparență totală.

3. Generare automată a codurilor UIT

Pentru transporturile care necesită cod UIT:

1. Codurile sunt generate direct în Deliwell (prin integrare API cu autoritatile fiscale, import Excel sau manual)
2. Validare automată a formatului și a câmpurilor lipsă
3. Codurile ajung automat la transportatori și șoferi, prin linkuri securizate
4. Trasabilitate completă pentru audit

Rezultat: Conformitate fără povara administrativă.

4. Monitorizare în timp real, actualizări de status și gestionarea excepțiilor

1. Furnizorii de transport pot actualiza statusul prin link pe mobil sau din aplicație
2. Datele telematice ajung în platformă, acolo unde sunt disponibile
3. Întârzierile, incidentele sau reclamațiile sunt înregistrate direct pe transport
4. Partenerii primesc pagini de tracking live — fără să aibă nevoie de cont

Rezultat: Vizibilitate instantă pentru toate părțile implicate și reacție mai rapidă la excepții.

5. Validare automată a facturilor și control financiar

După finalizarea livrării:

1. Deliwell cunoaște costul planificat, tariful contractat, serviciile suplimentare, orele de așteptare, taxele de drum etc.
2. Facturile sunt încărcate sau primite electronic
3. Sistemul compară fiecare linie de factură cu tarifele agreate
4. Diferențele sunt semnalate și trimise spre aprobare

Rezultat: Echipa financiară câștigă claritate asupra costurilor, acuratețe și o închidere de lună mai rapidă.

6. Raportare structurată și vizibilitate asupra bugetului

Deliwell a preluat structura de furnizori a Inteva, astfel încât planificatorii și managerii pot vedea instant:

1. Costurile pe furnizor, rută, grupă de produse sau centru de cost
2. Volumele de transport, performanța și excepțiile
3. Gradul de utilizare a bugetului, în timp real

{{quote:inteva-8}}

Rezultat: Inteva a trecut de la raportare reactivă la vizibilitate financiară în timp real.

Impactul

De la implementare, Inteva a obținut îmbunătățiri majore.

• Cu 24% mai puțină muncă manuală în operațiuni
  Sarcinile manuale — urmărirea documentelor, compararea e-mailurilor, verificarea costurilor sau pregătirea rapoartelor lunare în Excel — sunt acum automatizate sau eliminate.
• Vizibilitate centralizată asupra fiecărui transport
  Toate departamentele — PC&L, logistică, financiar, depozit — lucrează acum dintr-o singură sursă comună de informații.
• Transparență și control complet asupra costurilor
  Inteva vede, în sfârșit, ce s-a facturat, de ce și pe baza cărui contract sau a cărei oferte.
• Planificare mai rapidă și mai puține erori interne
  Datele structurate și șabloanele au redus inconsecvențele și munca refăcută.
• Un proces scalabil, pregătit pentru extindere

{{quote:inteva-6}}

Inteva poate integra acum noi echipe și furnizori fără să piardă controlul sau vizibilitatea.

Transformarea Inteva, într-o singură frază

De la haos manual la o operațiune de transport complet structurată, colaborativă și transparentă la nivel de costuri — cu Deliwell.