Studii de caz
Sonepar România își centralizează raportarea transporturilor și controlul costurilor cu Deliwell.


Hamilton Central Europe a redus costurile de transport cu 28% prin înlocuirea vechiului lor TMS cu Deliwell


Inteva obține vizibilitate completă asupra transporturilor și elimină munca manuală cu Deliwell

FAQ
Cât durează implementarea?
Deliwell este gândit pentru implementare rapidă — nu un proiect de 12 luni:
- Configurare standard (fără integrare ERP) — funcțional în 1-2 săptămâni, inclusiv integrarea transportatorilor și instruirea echipei
- Cu integrare ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) — funcțional în 4-6 săptămâni, inclusiv analiza integrării, configurarea și rularea în paralel
Îți alocăm un manager de proiect dedicat, de la prima zi până la lansare. Fără surprize, fără extinderea necontrolată a proiectului.
Suntem un grup de companii — putem gestiona mai multe entități sau locații în același cont?
Da. Deliwell este creat pentru operațiuni multi-entitate și multi-locație. O companie-mamă și filialele sale, companiile operaționale dintr-un grup de transport sau un centru de servicii partajate care gestionează logistica pentru mai multe unități de business pot funcționa, toate, pe aceeași instanță Deliwell — cu separare controlată a datelor, utilizatorilor și raportării.
- Fiecare entitate are propriile comenzi de transport, documente, transportatori și tablouri de bord KPI
- Administratorii la nivel de grup văd toate entitățile; utilizatorii la nivel de locație văd doar propriile date
- Entitățile noi se adaugă într-un cont existent — fără o implementare separată
Ce garanție de disponibilitate (uptime) oferă Deliwell?
Deliwell țintește un SLA de disponibilitate lunară de 99,9% pentru platforma de bază. Infrastructura AWS asigură redundanță geografică, iar starea platformei este monitorizată continuu. În cazul unui incident, comunicăm proactiv prin pagina noastră de stare și prin canale de notificare directă.
Clienții enterprise beneficiază de termeni SLA îmbunătățiți, inclusiv angajamente RTO/RPO definite. Ferestrele de mentenanță planificată sunt anunțate cu cel puțin 48 de ore în avans și programate în afara orelor de vârf.
Putem testa Deliwell printr-un pilot înainte de a ne angaja la o implementare completă?
Da. Oferim un Proof of Concept (POC) structurat, pe 3 săptămâni — Deliwell rulează live pe un domeniu definit din operațiunile tale (un anumit grup de rute, un grup de transportatori sau o unitate de business) și măsurăm rezultatele față de situația ta actuală.
POC-ul produce cifre concrete și comparabile: timp economisit per transport, rata de conformitate înainte și după, rata de erori în documente și diferența de cost. Iei decizia de implementare completă pe baza datelor — nu a promisiunilor.
Nu e nevoie de niciun angajament pe termen lung pentru a începe un POC. Dacă cifrele nu justifică o implementare, îți spunem direct. Dacă o justifică — ceea ce se întâmplă de obicei — trecem direct la implementarea completă.
Cine mai folosește Deliwell?
Deliwell are încrederea a peste 100 de echipe de logistică și supply chain din companii enterprise din România și Europa:
- Sonepar — distribuție de materiale electrice
- Hamilton — logistică de producție
- Frigoglass — echipamente de răcire comercială
- DS Smith — ambalaje și lanț de aprovizionare
- Stihl — distribuție de scule electrice
- Inteva Products
Suntem bucuroși să oferim contacte de referință din baza noastră de clienți, pentru evaluări serioase.


















